안녕하세요. 지난주 백메가에 전화로 상담받아서 인터넷+TV 결합(+알뜰폰 결합) 상품 계약을 했습니다.
당시 SK 브로드밴드 상품(100메가/3년 약정/2025.7월경 계약) 을 가지고 있어서 이사 온 원룸에 설치하려 했는데 건물 자체에 SK회선이 없어서 집주인의 반대로 설치 불가 판정을 받아 백메가에 연락했습니다.
당시 LG U+를 추천받아 계약을 했고 다음날 설치까지 했는데, 설치하면서 들으니 KT 셋톱박스와 공유기가 설치되어있던 상황인 것 같았습니다. 나갈 때 KT에 연락해서 원상복구 해놔야한다고도 하셨고요. 전 ipTime 와이파이가 뜨는데 비밀번호 설정이 안되서있고, 집에 ipTime 공유기만 있길래 보안상 좋지 않다 생각해서 원하는 사람은 원래 사용하던 것처럼 따로 계약해서 써야되나 보다 싶었습니다.
근데 부동산에 문의하니까 건물 자체에서 KT 회선을 하나만 쓸 거라고 하시면서 LG 걸 돈내고 왜 쓰냐고 하시더라고요. 제가 오피스텔 살 때는 당연히 개인이 계약해서 썼어서 그런줄 알았다고 하니까 위약금 안내면 해지하고 건물 거 쓰라고 하시더라고요.
이럴땐 어떻게 하는게 좋을까요? 관리비에 기재된 내용으론 인터넷, TV도 있긴 했는데 저는 크롬캐스트를 써서 상관 없긴 하고, 인터넷의 속도와 보안성만 있으면 괜찮긴 해서요. 차라리 지금이라도 계약 취소하고 다시 KT 기사를 불러 설치비만 두 번 냈다 생각하고 설치하는게 나을지 고민입니다.
그리고 추가적으로 SK 측에서 설치불가로 인해 위약금을 반액만 면제해준다던데 전체 면제는 원래 안되는 건지도 궁금합니다.