안녕하세요, 약 2년 전 쯤 백메가 통해서 LG 인터넷 TV 개통 이용하였습니다.
처음 가입 당시 LG 알뜰폰 + 인터넷 결합할인을 받았고,
중간에 제가 같은 LG 알뜰폰 내에서 요금제를 변경하면서 오랫동안 결합이 해제된 채 지냈습니다.
오늘 모요 사이트를 통해 다시 결합할인 가능한 요금제로 바꾸면서 LG 측 결합 문의를 드렸는데
신규 가입 시에만 결합할인이 가능하고 유심을 바꿀 경우 결합이 불가하다는 답변을 받았는데요,
(신규 상품이 있어야만 알뜰폰 결합이 가능하여 홈캠 등 설치 안내받았습니다.)
이런 부분에 대해서도 알고계시다면 답변 가능한지 여쭤봅니다.