안녕하세요 급히 질문드립니다

  • 노****
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안녕하세요

저번에 백메가에서 요금제 신청한 사람입니다

아래는 제가 했던 질문들이구요


https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=595591&sfl=wr_name&stx=%EB%85%B8%EC%9D%84&sop=and



지금 요금제를 해지하면 위약금같은 제가 토해내야하는 금액은 총 얼마정도 되나요?

1개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요, 고객님~!
    이전에 인사드렸던 백메가 이상희입니다 😄💞
    잊지 않고 다시 찾아주셔서 감사드려요~!

    아하! 모종의 이유로(?) 지금 이용 중인 상품을
    해지해야 하는 상황이 생기셨나 보군요..!

    다만 해지 시 발생하는 정확한 위약금은 명의자 본인만 조회할 수 있는 정보라서,
    아쉽게도 저희가 대신 확인해드릴 수 없습니다

    대신 KT 홈페이지에서 바로 조회해보실 수 있어요!
    경로를 알려드릴테니 이를 따라서 확인해봐주시겠습니까?

    http://www.kt.com 접속 후 로그인
    → 상단 [마이]
    → [가입/이용] → [가입정보 변경]
    → 아래쪽 [홈상품 해지신청]
    → 본인인증 후 위약금 확인
    이 순서로 들어가시면 됩니다~!

    한 가지 참고하실 점은,
    여기서 조회되는 위약금이 상품별로 따로 표시된다는 겁니다.

    그래서 휴대폰 말고도 인터넷과 TV도 해지하실 예정이라면
    각 상품의 위약금을 하나씩 조회해서 모두 더해주셔야
    실제 부담하실 금액을 확인할 수 있습니다.

    하여 이 부분만 참고해주시면 좋겠구요!
    위 경로대로 한 번 조회해보시고, 진행하시다가 막히는 구간이 있거나
    다른 도움이 필요하시면 지체 없이 댓글 남겨주세요 +_+
    확인하는 대로 도와드리겠습니다~!

    감사합니다!
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