메뉴
빠르게 견적받기

공유기 관리자 암호가 계속 틀리다네요

  • 정****
  • 조회 6,539
  • 댓글 1

공유기는  HGWD-1G 이 모델을 사용하는데 공유기 뒷 편에 있는 암호를 적어도 안된다 그러고 초기화를 해서 해봤는데도 안되네요 제가 초기화를 잘못 한 것일까요? 꼭 좀 도와주세요

1개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 정재빈님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    일단 초기화 방법은 누구나 쉽게 따라할 수 있어서
    설~~~마 초기화가 잘못됐을거라 의심되지 않지만
    제대로 된 것이 맞는지 확실치 않다면 재확인해볼 필요가 있습니다 +_+

    초기화 버튼을 꾹 (5초 이상) 눌렀을 때
    공유기의 LED 불빛이 깜빡깜빡했다면 -> 초기화가 진행되었다는 의미이고,
    미동이 없다면 -> 초기화에 실패했다는 의미가 되어요^^;
    다시 한 번 버튼을 꾸우욱 눌러보면서 어떠한지 확인해주시겠어요?


    요기까지 잘 되었고,
    다시 비밀번호를 입력했음에도 암호가 틀렸다고 뜬다면
    비밀번호의 알파벳과 숫자를 착각했을 가능성이 아주 높습니다.
    이러한 경우가 의외로 많거든요 ㄷㄷ

    가장 많이 착각하는 것이 숫자 0과 알파벳 o이고요~!
    이외에도 알고 보니 다른 비슷하게 생긴 숫자와 알파벳이 헷갈린 거였다고
    말씀주신 분도 많이 계셨습니다;;


    즉,
    1) 다시 초기화가 잘 되었는지 확인해보시고 ->

    2) 비밀번호를 입력해보신 후 ->

    3) 역시나 틀리다고 뜬다면
    헷갈릴법한 다른 숫자나 알파벳을 입력하여
    몇 번 더 로그인을 시도해주세요 +_+

    4) 여전히 실패한다면..!?
    LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)으로 전화하여
    확인 요청하시는 것이 가장 확실합니다.

    그러면 LG유플러스 본사 상담원분이 촥촥 알려드리기 때문이지요.
    (요렇게 비밀번호를 확인했고,
    역시 비슷하게 생긴 문자로 잘못 입력했다고 말씀주신 분도 계셨답니다ㅎㅎ)


    차근차근 해보시다 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다^^
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다