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가입처리관련 문의드립니다.

  • 증말군
  • 조회 2,322
  • 댓글 1
9월26일에 여기서 인터넷과 TV를 같이가입했습니다. 인터넷과 TV 둘다 1년약정으로 신청했는데, TV는 3년약정으로 되어있더군요. 1년약정으로 조치 바랍니다. 조치후 010-7***-7***으로 연락주세요. 가입자명 윤동민입니다.
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    안녕하세요~  윤동민고객님^^
    주말 저녁이라 일단 답변부터 먼저 드립니다^^; 저희쪽에 조회되는것은 인터넷만 가입후 사은현금을 받으신것으로 조회되고 있습니다. TV가입은 본사쪽에서 걸려온 전화에서 OK승락 하셔서 가입하신것이 아닌지요^^a 이럴경우 접수코드가 틀려서 저희쪽에서는 확인이 안되며, 약정기간 변경도 되지 않는답니다ㅠ 이럴때는 080-8282-106(무료전화) -> 1번(요금관련) 에 전화거셔서 직접 변경하셔야 된답니다^^; 월요일 오전중에 다시한번 연락드릴께요^^
    답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^

                 
                  작성_신정권_010-7778-5190
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