가입상담관련 > 질문답변 : 백메가

앤디 · 2015-02-03T14:54:44+09:00

오전에 전화상담후 인터넷가입신청한 박갑진입니다. 심심하여 요기글들 감상차에 나는 아까 인터넷만 17에상품4만이던데...요기글들은 18에 4만이네요.갑자기 기분안조아질려하는데 확인후 답변부탁드려요.

가입상담관련

앤디
2015-02-03
조회 1,391
댓글 1

앤디님, 반갑습니다~!!! 백메가 상담원 이루다라고 합니다^ㅁ^

낮에 전화로 상담받으시고 가입 신청해주신 고객님이시군요~!!!
말씀해주신 존함으로 신청접수 건 확인했습니다~!!

낮에 안내받으신 것보다, 갑자기 사은품이 1만원 올라가서 안내된 것 보시고
당연~~히 언짢아지셨을 것 같습니다~!! ㅠㅅㅠ

저희가 게시판에 상담하면서도 거의 매번 공지해드리고 있는데요~
이 사은품이라는 것이 정말 변덕스럽게도 하루에도 여러번씩 변경되고 있답니다...ㄷㄷㄷ

해서 백메가 홈페이지에도 사은품을 공시해놓지 못하고 있는 실정이구요...ㅠㅇㅠ
상담원들도 하루에 수차례 새로운 정책(사은품)을 계속 받아서 업데이트하여 안내드리고 있어용~

사은품이 변경될때 아주 큰 차이는 아니고 보통 1~2만원 정도 차이가 난답니다.
먼저 안내받으신 것보다 개통시 사은품이 올라있거나 하면 물론 저희가
고객님들께서 서운하시지 않도록 최대한 사은품을 맞춰드리고 있어용~!!!

저희 백메가가 그렇게 쪼잔하거나 쨰째하지 않답니다~~

앤디님께서 지금 발견하고 말씀해주셨으니 당연히 +1만원된 현재시각 사은품으로
변경해드릴거구요~!! (신청서 내용 바로 고쳐놨습니다~!!)

지금 못보시고 나중에 아셨거나 해도 언제든지 섭섭치 않게 해드렸을 부분이에요~!!
그러니 너무 언짢아하지 않으셨으면 좋겠습니다~
저희가 먼저 더 빠르게 배려해드리지 못해서 죄송합니다ㅠㅅㅠ

부디 마음 푸시고 즐거운 마음으로 오후시간 보내셧음 좋겠네요~!!
백메가를 믿고 선택해주신 고객님들께 절대 서운하거나 실망하게 해드리지 않겠다고,
꼭 약속드립니다~!!

P.S 아직 신분증이 안 들오왔는데, 신분증만 넣어주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다~!!!

앤디님, 백메가에서 가입신청 해주셔서 진심으로 다시한번 감사말씀 드립니다~!!^ㅁ^
언제든 불만사항이든 문의사항이든 인터넷에 문제가 생기든 하면 어느때고 문의주세요~!!
언제나 환영입니다~ >ㅂ<)/