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상품권 문의입니다

  • jinu****
  • 조회 1,932
  • 댓글 1
백메가 통해서 KT로 가입 후
이마트 상품권이 온다고 알고있는데 거의 한달째 수령이 안되고 있습니다
어떻게 된건지 확인 좀 부탁드립니다
010-9387-****입니다
1개의 댓글
  • 운영진 한아름
    안녕하세요~~ ^0^)/ jinu님!

    한아름 상담원입니당~~


    3월 말에 백메가를 통해서 KT 인터넷을 가입해주셨지요~? *^ㅡ^*

    믿고 가입해주신 jinu님께 넘넘 감사드립니다♥



    헙 ㅠ_ㅠ 그런데 현재 사은품 송금을 아직 못받으셨나요..?!

    이상하네요...!

    인터넷을 개통하시고 1주일 내에는 모두 송금/발송 받으실 수 있거든요...!!


    지금 전산으로 확인해보니

    jinu님께서는 3월 27일에 개통을 마치셨어요~

    따라서 4월 초까지는 문자 메시지 발송 받으시는 것이 정상입니다 ^ㅡ^;


    아무래도 전산 상 어떠한 문제가 생긴 것 같네요 ㅠㅠ

    불편을 드려서 너무너무 죄송합니다...!



    지금 가장 먼저 피드백 받을 수 있도록

    접수팀에 급 확인을 요청할 것이구요...!!

    확인되는대로 연락드려서 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다 ㅠ.ㅠ

    잠시만 기다려주세요~~~!
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