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상품권에 대해서 문의드립니다

  • yoo****
  • 조회 2,279
  • 댓글 1
저번주에 유플러스 티비 인터넷 신청해서 12일 월요일에
설치완료 잘했고 만족하고 있는데요
이마트 상품권 모바일을 신청했는데 요거 언제쯤
받을수있을지 알수있을까요? 급하게 쓸곳이 있어서요
혹시 상품권은 백메가측에서 발송하는건가 해서
문의드립니다
1개의 댓글
  • 운영진 이현아
    yoo****님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가의 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 마음깊이 감사드려요~♡


    그저께인 6월 12일 날짜로 LG상품들을 설치받으신 고객님이시군요!

    백메가 홈페이지에 로그인해주신 덕분에

    고객님의 정보 (존함, 이메일주소) 가 확인되어, 가입내역도 조회해보았는데요!

    말씀하신대로 이마트 상품권을 신청해주셨군요~!


    1.
    상품권은 개통후 본사에서 자동으로 일괄 발송이 되는데요~!

    모바일 상품권은 평균적으로,

    인터넷 개통후 약 4~7일 이내에 지급된다고 보시면 되어요!^^

    2.
    다만 이게 사람이 일일이 클릭!클릭! 해서 처리하는 일이다보니...

    상품권이 누락되거나, 혹은 스팸 문자로 빠져서 행방불명(?!) 되거나 하는 일이

    간혹가다가 발생하기도 한답니다~ㅠㅠ

    3.
    따라서 혹시 스팸함으로 빠져있지는 않은지 확인해주시면 감사하겠고요!

    저희 담당자분을 통해서도 따로 알아보고

    상품권 발송 전이면, 바로 발송처리 될 수 있도록 조치 취해드릴게요^^b

    4.
    다만 지금 점심시간이 겹쳐서,

    약 1시간 쯤 후에 저희 담당자분께서 연락드릴 수 있을 듯해요~!

    최대한 빠르게 확인후 연락드릴테니 조금만 기다려주시겠어요~?ㅠㅠ

    이따가 백메가 전화가 가면 꼭 받아주시와요^^




    설치받으신 상품들은 만족하신다고 하니 제가 더 기쁘고 흐뭇하네요^^


    혹시 사용하시다가 불편하신 점이 생기면?

    참고 그냥 쓰지 마시고 바로바로 백메가로 오셔서 말씀해주세요~!

    인터넷을 가입해주셨다고 해서 끝이 아니랍니다!

    앞으로도 백메가의 케어를 경험해보시면 아마 만족하실 거예요~!^^b (엄지촥)

    (간헐적으로 보내드리는 정보 메일은 피와 살이 되는 내용이니 꼭! 읽어봐주세요!)



    항상 yoo****님 댁에 좋은 일만 가득하기를 기원하겠습니다! 정말 감사합니다~♡
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